Ostatnia aktualizacja: 19.11.2018 00:03

Strona główna > Pomoc

Pomoc

 

Prosty przewodnik po nowej stronie firmy ALU-S.V.

Dziękujemy za zainteresowanie naszą nową stroną internetową. Na kolejnych stronach znajdziecie przejrzystą instrukcję. W przypadku niejasności nie wahajcie się skontaktować z nami.

 

Podstawowy ekran strony

W górnej części ekranu znajduje się rozwijane menu : O firmie, Nowe produkty, Aktualności, Informacje o dostawie, ALUCOBOND i Kontakt.

W prawej części ekranu jest okienko, które służy do Logowania klienta, Koszyk i pole do Szybkiego wyszukiwania .

W lewej części ekranu znajdują się zakładki z  Towarem, Wyrobami i Dokumentacją (instrukcje, dokumentacje,prospekty).

  

Logowanie klienta

Należy wypełnić pola e-mail i Hasło ( hasło dostępu przekażą Wam sprzedawcy ALU-S.V., hasło można po uzgodnieniu zmienić i istnieje także możliwość zaznaczenia wyboru zapamiętania hasła) i wysłać przez kliknięcie guzika Zaloguj .

Po zalogowaniu widoczne będą dane osoby zalogowanej (imię i nazwisko), jak również ustalone dla klienta ceny w E-sklepie.  Można tutaj również przeglądać :

  • Nieodesłane zamówienia (zamówienia nieodesłane, ale wcześniej zapisane w koszyku zakupów)
  • Zamówienia (zlecenia zapisane w systemie ALU-S.V. Przedstawiony jest również stan i termin realizacji zamówienia. Zamówienia aktualizowane są  raz dziennie. Istnieje możliwość ponownego zamawiania i edycji zamówień)
  • Faktury (zapłacone, niezapłacone, po terminie płatności)
  • Oferty (utworzone dla klienta z możliwością stworzenia zamówienia)
  • Wyroby (wszystkie wyroby wyprodukowane i ofertowane w ALU-S.V. W przypadku kiedy została utworzona dokumentacja techniczna, istnieje możliwość pobrania jej w formacie dwg.)
 

Szukanie towaru:

a) Szukanie przez moduł Szybkie wyszukiwanie (z prawej strony ekranu)

W polu Szybkie wyszukiwanie można szukać według numerów katalogowych albo według nazwy umieszczonej gdziekolwiek w rozdziałach towaru.

Po wpisaniu np. 27sc160002 i kliknięciu na SZUKAJ ukaże się ekran z wybranym towarem. Szybkie wyszukiwanie służy przede wszystkim do wyszukiwania pozycji katalogowych w przypadku gdy znany jest numer katalogowy.

 

Szczegóły towaru i umieszczanie towaru w koszyku

Po kliknięciu na Szczegóły towaru przedstawiona zostanie karta towaru z:

  • technicznymi informacjami o produkcie
  • rysunkiem  
  • aktualną ceną dla zalogowanego klienta (bez zalogowania przedstawiona jest cena dla niezarejestrowanego klienta)
  • dostępnością towaru w magazynie (zielony haczyk albo czerwony X)
  • wyborem ilości sztuk towaru, jak również długości poszczególnych profili
  • możliwością dodania uwag
  • możliwością pobrania rysunków w formacie dwg (jeśli występuje u danej pozycji)
W lewej części jest ukazane w jakim rozdziale dany towar się znajduje. Po kliknięciu na pogrubiony rozdział zostaje przedstawiony towar związany z pierwotnym wyszukiwaniem.

 

Po wpisaniu odpowiednich ilości towaru i po kliknięciu na Włożyć do koszyka , towar zostanie umieszczony w koszyku i przedstawione będą następujące możliwości na kolejnym ekranie:

  • kontynuować zakupy (wróci nas do wyboru towaru w rozdziale z którego wybraliśmy towar)
  • przeliczyć (przy zmianie ilości sztuk wybranego towaru w koszyku przeliczy się cena całego koszyka)
  • zapisać koszyk => Nieodesłane zamówienia (zawiera spis opracowanych koszyków-zamówień. Przed zapisaniem koszyka należy wypełnić numer i przedmiot zamówienia)
  • wyczyścić koszyk (wszystkie pozycje z koszyka zostaną usunięte)
  • zamówić (patrz rozdział koszyk)

b) Szukanie przez kartę Towar (z lewej strony ekranu)

Wyszukiwanie według umieszczenia w rozdziałach (taki sam podział jak w katalogu) towaru.

Kliknięciem na rozdział w lewej części ekranu np. 03 Konstrukcje plandekowe uaktywnimy w górnej części pole, które umożliwia szukanie – filtrowanie towaru według Nazwy albo Numeru Katalogowego .

Po wypełnieniu jednego z pól np. Numeru katalogowego indeksem pozycji np. 27sc160002 i kliknięciu Szukaj otrzymamy okno z wyszukiwanym towarem.

Kliknięciem na Koszyk towar zostanie bezpośrednio umieszczony w waszym koszyku z zakupami. Kliknięciem na Szczegóły kontynuujemy jak w rozdziale Szczegóły towaru i umieszczanie towaru w koszyku.

 

Tworzenie wyrobów:

W lewej części ekranu znajduje się zakładka Wyroby . Dalej mamy do wyboru rodzaj wyrobu np. Drzwi zewnętrzne ALU . Wypełnienie nazwy kompletu jest konieczne dla łatwiejszego wyszukiwania w przyszłości i pozostałych danych. Pola z pomarańczowym obramowaniem są wyliczeniowe tzn. po wypełnieniu są powiązane z innymi polami. Dla przykładu pomarańczowe pole Całkowita liczba zamknięć jest powiązane z rozwijanym polem Zamknięć na skrzydło. Do niektórych pomarańczowych pól istnieje możliwość wpisywania danych, a do niektórych nie ma takich możliwości. Pola z szarym wypełnieniem są zamknięte, ogranicza to powstanie błędu, który mógłby powstać przy zamawianiu.

Po podaniu ilości sztuk kompletu i wpisaniu dodatkowych informacji do wyrobu w polu Uwagi należy kliknąć na Włożyć do koszyka . Wyrób zostanie umieszczony w koszyku i przedstawione zostanie okno z możliwościami:

  • Kontynuować zakupy
  • Przeliczyć
  • Zapisać koszyk
  • Wyczyścić koszyk
  • Zamówić

Mamy tutaj taki sam wybór jak w rozdziale Szczegóły towaru i umieszczanie towaru w koszyku.

Wyrób, który zapiszemy w koszyku można kopiować i ponownie go otworzyć do edycji. Służy to na przykład przy tworzeniu burt o jednakowej specyfikacji. Przy wyrobach nie jest przedstawiana cena. Cena wyrobu będzie widoczna po zamówieniu lub zapytaniu, po kliknięciu na Zamówienia albo Wyroby w polu Logowanie klienta po zalogowaniu.

 

 

Koszyk – zamawianie towaru:

Kliknięciem na Pokazać w polu Koszyk w prawym górnym rogu ekranu zobaczymy zawartość koszyka, jeżeli już nie mamy go otwartego.

Po kliknięciu na Zamówić otrzymamy kolejne okno, w którym nalezy podać:

  • czy będzie to zamówienie czy zapytanie
  • termin realizacji (z możliwością wyboru w kalendarzu)
  • dane do faktury ( u zarejestrowanego klienta dane te będą już wstępnie wypełnione, w przypadku zmiany danych adresowych prosimy o kontakt e-mailem)
  • adres dostawy różni się od adresu z faktury (w przypadku wysyłania towaru pod inny adres)
  • sposób doręczenia
  • sposób płatności
  • uwagi do zamówienia

Po kliknięciu na Kontynuować zamówinie  se otrzymamy podsumowanie zamówienia albo zapytania z danymi do faktury i pozycjami, które są w koszyku. Istnieje również możliwość wydrukowania tej strony w przeglądarce internetowej.

Kliknięciem na Odesłać zamówienie zostanie przesłane do opracowania do ALU-S.V., a na podany przez klienta adres e-mail przyjdzie potwierdzenie złożenia zamówienia.

 

 

Dokumentacja techniczna:

W lewej części ekranu znajduje się zakładka Dokumentacja. Katalogowanie pozycji na tej zakładce jest identyczne jak rozdziały w katalogu ALU-S.V. Dokumentacja zawiera informacje techniczne, instrukcje montażowe, nowe prospekty i katalog ALU-S.V. w formacie PDF. Dokumenty te można otworzyć, wydrukować lub pobrać.

Koszyk

Twój koszyk jest pusty.

LOGOWANIE

 
 
 

 

Prywatność i ciasteczka

Strona ALU-S.V. używa plików cookies dla zapewnienia pełnej funkcjonalności i komfortu działania serwisu . Cookies pozwalają w pełni korzystać ze sklepów internetowych i spersonalizowanych funkcji na stronie internetowej. Kontynuując przeglądanie strony bez zmiany ustawień przeglądarki , użytkownik wyraża zgodę na ich wykorzystywanie. Aby dowiedzieć się więcej przejdź do Polityki Cookies