Nápověda
Jednoduchý průvodce novým webem ALU-S.V.
Děkujeme, že jste se rozhodli využívat náš web. Na následujících stránkách naleznete snadný návod. V případě nejasností neváhejte a ozvěte se nám.
Základní obrazovka webu
V horní části obrazovky je lišta s informacemi o Společnosti, Nových produktech, Aktualitách, Dodacích podmínkách, Fasádních materiálech ALUCOBOND a Kontaktech.
V pravé části obrazovky je okénko pro Přihlášení zákazníka, Nákupní košík a pole s Rychlým hledáním.
V levé části obrazovky jsou záložky se Zbožím, Výrobky (sestavy), Technickou dokumentací (návody, dokumentace, prospekty).
Přihlášení zákazníka
Vyplníme Jméno (e-mailová adresa) a Heslo (Přístupové heslo Vám předá prodej ALU-S.V. Heslo je možné po dohodě změnit a možné je také zaškrtnout volbu uložení hesla.) a odešleme přes tlačítko Odeslat.
Po přihlášení se objeví jméno přihlášeného zákazníka, ceny v E-shopu se nastaví pro daného zákazníka a pod jménem zákazníka je možné si prohlédnout:
- Neodeslané košíky (Objednávky neodeslané, ale uložené v nákupním košíku z dřívější doby.)
-
Objednávky (Zakázky uložené v systému ALU-S.V. Zobrazen je i stav a termín dodání
objednávky aktualizovaný 1 x denně. Možnost opětovného objednání a úpravy údajů.) -
Faktury (uhrazené, neuhrazené, po splatnosti)
- Nabídky (Vytvořené pro zákazníka s možností vytvoření zakázky.)
-
Výrobky (Všechny výrobky vyrobené i poptané v ALU-S.V. Kde byla vytvořená výkresová dokumentace, je možné si ji stáhnout ve formátu dwg.)
Hledání požadovaného zboží:
a) Hledání přes pole Rychlé hledání (v pravé části obrazovky)
V poli Rychlé hledání je možné vyhledávat zboží podle čísla nebo názvu umístěné kdekoli v kapitolách zboží.
Po jeho zadání např. 27sc160002 a kliknutím na Hledat se zobrazí obrazovka s vybraným zbožím. Rychlé hledání slouží především k vyhledávání pokud známe číslo zboží.
Detail zboží a umístění zboží do nákupního košíku
Po kliknutí na Detail zboží se zobrazí obrazovka s:
- technickými informacemi o zboží
- obrázkem
- aktuální cenou pro přihlášeného zákazníka (bez přihlášeného zákazníka se zobrazí cena pro
neregistrovaného zákazníka) - zda je zboží skladem (zelená fajfka nebo červené X)
- výběrem počtu kusů zboží popř. jednotlivých délek profilů
- možností zapsání poznámky
- možností stáhnutí výkresu ve formátu dwg (jen u některého zboží)
V levé části se zobrazí pod jakou kapitolou se zboží nachází. Po kliknutí na zvýrazněnou kapitolu zboží se zobrazí související zboží s původně vyhledaným.
Po zadání požadovaného množství zboží a po kliknutí na Přidat do košíku se zboží umístí do nákupního košíku a zobrazí se okno s možnostmi:
- Pokračovat v nákupu (Vrátí nás na výběr zboží do kapitoly, ze které jsme zboží vybírali.)
- Přepočítat (Např. při změně počtu kusů určitého zboží v košíku se přepočítá cena košíku.)
- Uložit košík = > Neodeslané košíky (Obsahuje seznam rozpracovaných košíků. Před uložením košíku je dobré vyplnit číslo a předmět objednávky.)
- Objednat ( Viz kapitola Nákupní košík )
b) Hledání přes kartu Zboží (v levé části obrazovky)
Vyhledání podle umístění v kapitolách (stejné třídění jako v katalogu) zboží.
Kliknutím na třídu zboží v levé části obrazovky např. 03 Plachtové konstrukce se v horní části okna zobrazí políčka pro možnost hledání - filtrování zboží podle Názvu nebo podle Obj. čísla.
Jedno z polí vyplníme např. Obj. číslo 27sc160002 a klikneme na Hledat.
Poté se zobrazí okno s vyhledaným zbožím.
Kliknutím na Košík se zboží rovnou umístí do nákupního košíku. Kliknutím na Detail pokračujeme jako v kapitole Detail zboží a umístění zboží do nákupního košíku.
Vytvoření výrobku:
V levé části obrazovky klikneme na záložku Výrobky a požadovaný výrobek např. Vrata venkovní ALU. Vyplníme název kompletu pro snazší následné hledání a další potřebné údaje. Políčka s oranžovým orámováním jsou výpočtová tzn. po vyplnění jsou zavazbená s ostatními políčky. Např. oranžové políčko Celkový počet závěrů je zavazbené s rozbalovacím polem Závěrů na křídlo. Do některých oranžových políček lze zapisovat data, do některých data zapisovat nelze. Políčka se šedivou vyplní jsou zamčená a zamezují tak chybě, která by mohla nastat při objednání.
Po zadání počtu kusů kompletu a možnosti napsat doplňující text k výrobku v poli Poznámka klikneme na Přidat do košíku. Zboží se umístí do nákupního košíku a zobrazí se okno s možnostmi:
- Pokračovat v nákupu
- Přepočítat
- Uložit košík
- Objednat
Stejné volby jako v kapitole Detail zboží a umístění zboží do nákupního košíku.
Výrobek, který uložíme do košíku je možné kopírovat a znovu si ho otevřít k úpravám. Slouží např. při vytváření jednotlivých bočnic. U výrobku se nezobrazuje cena. Cena výrobků se zobrazí až po objednání nebo poptání po kliknutí na objednávky nebo výrobky v poli Přihlášení zákazníka pod přihlášeným jménem.
Nákupní košík - objednání zboží:
Kliknutím na Zobrazit v poli Košík v pravém horním rohu obrazovky zobrazíme obsah nákupního košíku, pokud ho již nemáme zobrazen.
Po kliknutí na tlačítko Objednat se zobrazí okno, kde se zadají údaje:
- zda se jedná o objednávku nebo o poptávku
- termín dodání (s možností výběru v kalendáři)
- fakturační adresa (u registrovaného zákazníka je již předvyplněná, v případě změny adresy nás
kontaktujte e-mailem) - doručovací adresa se liší od fakturační (v případě zaslání zboží na provozovnu)
- způsob doručení
- způsob platby
- poznámka k objednávce
Po kliknutí na Pokračovat se zobrazí okno s rekapitulací o objednávce nebo poptávce s fakturačními údaji a položkami, které jsou v košíku s možností tisku v internetovém prohlížeči.
Kliknutím na Odeslat se objednávka odešle ke zpracování do ALU-S.V. a na zadaný e-mail zákazníka přichází potvrzení o zadání objednávky.
Technická dokumentace ke zboží
V levé části obrazovky klikneme na záložku Dokumentace. Třídění položek na záložce je stejné jako kapitoly v katalogu ALU-S.V. Dokumentace obsahuje technické informace, návody na montáž, nové prospekty a katalog ALU-S.V. ve formátu PDF. Dokument si můžeme zobrazit,vytisknout nebo uložit.