Nápoveda
Nápoveda
Jednoduchý sprievodca novým webom ALU-S.V.
Ďakujeme, že ste sa rozhodli využívať náš web. Na nasledujúcich stránkach nájdete ľahký návod. V prípade nejasností neváhajte a kontaktujte nás.
Základná obrazovka webu
V hornej časti obrazovky je lišta s informáciami o Spoločnosti, Nových produktoch, Aktualitách, Dodacích podmienkach, Fasádneho materiálu ALUCOBOND a Kontaktoch.
V pravej časti obrazovky je okno pre Prihlásenie zákazníka, Nákupný košík a pole s Rýchlim hľadaním.
V ľavej časti obrazovky sú záložky s Tovarom, Výrobky (zostavy), Technickou dokumentáciou (návody, dokumentácia, prospekty).
Prihlásenie zákazníka
Vyplníme Meno (e-mailová adresa) a Heslo (Prístupové heslo Vám dá predaj ALU-S.V. Heslo je možné po dohode zmeniť a tiež je možné zaškrtnúť voľbu uloženie hesla.) a odošleme cez tlačítko Odoslať.
Po prihlásení a objaví meno prihláseného zákazníka, ceny v E-shopu sa nastavia pre daného zákazníka a pod menom zákazníka je možné si pozrieť:
- Neodoslané košíky (Objednávky neodoslané, ale uložené v nákupnom košíku z minulého obdobia.)
- Objednávky (Zákazky uložené v systéme ALU-S.V. , zobrazený je i stav a termín dodania
objednávky aktualizované 1 x denne. Možnosť opätovného objednania a úpravy údajov.) - Faktúry (uhradené, neuhradené, po splatnosti)
- Ponuky (Vytvorené pre zákazníka s možnosťou vytvorenia zákazky.)
- Výrobky (Všetky výrobky vyrobené i dopytované v ALU-S.V. Kde bola vytvorená výkresová dokumentácia, je možné si ju stiahnuť vo formáte dwg.)
Hľadanie požadovaného tovaru :
a) Hľadanie cez pole Rýchle hľadanie (v pravej časti obrazovky)
V poli Rýchle hľadanie je možné vyhľadávať tovar podľa čísla alebo názvu umiestnené kdekoľvek v kapitolách tovaru.
Po jeho zadaní napr. 27sc160002 a kliknutím na Hľadať sa zobrazí obrazovka s vybraným tovarom. Rýchle hľadanie slúži predovšetkým k vyhľadávaniu pokiaľ je známe číslo tovaru.
Detail tovaru a umiestnenie tovaru do nákupného košíka
Po kliknutí na Detail tovaru sa zobrazí obrazovka s:
- technickými informáciami o tovare
- obrázkom
- aktuálnou cenou pre prihláseného zákazníka (bez prihláseného zákazníka sa zobrazí cena pre neregistrovaného zákazníka)
- či je tovar skladom (zelená fajka alebo červené X)
- výberom počtu kusov tovaru prípadne jednotlivých dĺžok profilu
- možnosť zapísania poznámky
- možnosťou stiahnutia výkresu vo formátu dwg (iba pri niektorom tovare)
V ľavej časti sa zobrazí pod akou kapitolou sa tovar nachádza. Po kliknutí na zvýraznenú kapitolu tovaru sa zobrazí súvisiaci tovar s pôvodne vyhľadávajúcim.
Po zadaní požadovaného množstva tovaru a po kliknutí na Pridať do košíka sa tovar umiestni do nákupného košíka a zobrazí sa okno s možnosťami:
- Pokračovať v nákupe (Vráti nás na výber tovaru do kapitoly, z ktorej sme tovar vyberali.)
- Prepočítať (Napr. pri zmene počtu kusov určitého tovaru v košíku sa prepočíta cena košíka.)
- Uložiť košík = > Neodoslané košíky (Obsahuje zoznam rozpracovaných košíkov. Pred uložením košíka je dobré vyplniť číslo a predmet objednávky.)
- Objednať ( Viď. kapitola Nákupný košík )
b) Hľadanie cez kartu Tovaru (v ľavej časti obrazovky)
Vyhľadanie podľa umiestnenia v kapitolách tovaru (rovnaké triedenie ako v katalógu).
Kliknutím na triedu tovaru v ľavej časti obrazovky napr. 03 Plachtové konštrukcie sa v hornej časti okna zobrazia políčka pre možnosť hľadania – filtrovania tovaru podľa Názvu alebo podľa Obj. čísla.
Jedno z polí vyplníme napr. Obj. číslo 27sc160002 a klikneme na Hľadať.
Potom sa zobrazí okno s vyhľadaným tovarom.
Kliknutím na Košík sa tovar priamo umiestni do nákupného košíka. Kliknutím na Detail pokračujeme ako v kapitole Detail tovaru a umiestenie tovaru do nákupného košíka.
Vytvorenie výrobku:
V ľavej časti obrazovky klikneme na záložku Výrobky a požadovaný výrobok napr. Dvere vonkajšie ALU. Vyplníme názov kompletu pre ľahšie následné hľadanie a ďalšie potrebné údaje. Políčka s oranžovým orámovaním sú výpočtové tzn. po vyplnení sú spojené s ostatnými políčkami. Napr. oranžové políčko Celkový počet záverov je spojený s rozbaľovaním políčka Závery na krídlo. Do niektorých oranžových políčok sa môžu zapisovať dáta, do niektorých sa dáta zapisovať nemôžu. Políčka so šedivou výplňou sú zamknuté a zamedzujú tak chybe, ktorá by mohla nastať pri objednaní.
Po zadaní počtu kusov kompletu a možností napísať doplňujúci text k výrobku v poli Poznámka klikneme na Pridať do košíka. Tovar sa umiestni do nákupného košíka a zobrazí sa okno s možnosťami:
- Pokračovať v nákupe
- Prepočítať
- Uložiť košík
- Objednať
Rovnaké voľby ako v kapitole Detail tovaru a umiestnenie tovaru do nákupného košíka.
Výrobok, ktorý uložíme do košíka je možné kopírovať a znovu si ho otvoriť k úpravám. Slúži napr. pri vytváraní jednotlivých bočníc. U výrobkov sa nezobrazuje cena. Cena výrobkov sa zobrazí až po objednaní alebo dopyte po kliknutí na objednávky alebo výrobky v poli Prihlásenie zákazníka pod prihláseným menom.
Nákupný košík – objednanie tovaru
Kliknutím na Zobraziť v poli Košík v pravom hornom rohu obrazovky zobrazíme obsah nákupného košíka, pokiaľ ho ešte nemáme zobrazený.
Po kliknutí na tlačítko Objednať sa zobrazí okno, kde sa zadajú údaje:
- Či sa jedná o objednávku alebo o dopyt
- termín dodania (s možnosťou výberu v kalendári)
- fakturačná adresa (u registrovaného zákazníka je už pred vyplnená, v prípade zmeny adresy nás kontaktujte e-mailom)
- doručovacia adresa sa líši od fakturačnej (v prípade zaslania tovaru na prevádzku)
- spôsob doručenia
- spôsob platby
- poznámka k objednávke
Po kliknutí na Pokračovať sa zobrazí okno s rekapituláciou o objednávke alebo dopytu s fakturačnými údajmi a položkami, ktoré sú v košíku s možnosťou tlače v internetovom prehliadači.
Kliknutím na Odoslať sa objednávka odošle k spracovaniu do ALU-S.V. a na zadaný e-mail zákazníka prichádza potvrdenie o zadaní objednávky.
Technická dokumentácia k tovaru
V ľavej časti obrazovky klikneme na záložku Dokumentácia. Triedenie položiek na záložke je rovnaké ako kapitoly v katalógu ALU-S.V. Dokumentácia obsahuje technické informácie, návody na montáž, nové prospekty a katalóg ALU-S.V. vo formátu PDF. Dokument si môžete zobraziť, vytlačiť alebo uložiť.